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Fotografía de contexto del sector (talleres y reparación). No corresponde a ningún cliente. Maqueta de la pantalla principal, dibujada con CSS.
Taller Ribalta
Buzón único de mensajes con clasificación asistida por IA y respuestas propuestas que revisa una persona.
Contexto
Un taller con dos personas en recepción que atienden avisos, presupuestos y recordatorios de revisión.
El reto
Las peticiones llegan por correo, por teléfono y por mensajería, y cada día se responde varias veces lo mismo.
Propuesta
Un buzón único donde cada mensaje llega etiquetado y con un borrador preparado que el taller revisa antes de enviar.
- Entrada única para correo y formularios de la web.
- Clasificación automática en presupuesto, cita o incidencia.
- Borrador de respuesta con los datos del vehículo ya rellenados.
- Envío siempre manual: la IA propone, la persona decide.
Pantallas y materiales
Las maquetas son composiciones propias hechas con CSS; las fotografías sitúan el sector. Ninguna muestra datos reales.