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Servicios

Tecnología útil para negocios que quieren avanzar.

Cinco formas de trabajar juntos. Se combinan según el problema que haya encima de la mesa: a veces basta con una web clara y a veces hace falta que, además, deje de hacerse trabajo a mano.

La responsable de una cafetería, con delantal, de pie en su local.
Interior de una tienda de ropa pequeña con percheros de madera y lámparas colgantes.

01

Web profesional

La web que enseña quién eres, qué haces y cómo contactarte, sin que el visitante tenga que buscarlo.

El problema

La web actual está anticuada, tarda en cargar y en el móvil obliga a ampliar para leer el horario o el teléfono. Quien te busca acaba yéndose a otro sitio.

Resultado esperado

Una web ligera y legible, con la información importante a un toque y una forma evidente de contactar desde cualquier pantalla.

Qué incluye

  • Estructura y textos trabajados contigo, no plantillas rellenadas
  • Diseño propio, accesible y adaptado a móvil, tableta y escritorio
  • Fichas de servicios, horarios, ubicación y formas de contacto
  • Base técnica cuidada: carga rápida, etiquetas y datos para buscadores
  • Panel sencillo para cambiar textos, fotos y horarios

Cómo cambia el día a díaDescripción cualitativa: cada negocio parte de una situación distinta.

Antes

  • Información desordenada y difícil de leer en el móvil
  • El teléfono y el horario están escondidos al final de la página
  • Fotografías pesadas que tardan en aparecer
  • Nadie sabe quién puede cambiar un texto

Después

  • Una jerarquía clara: qué haces, para quién y cómo contactarte
  • Llamada, ruta y formulario siempre a la vista
  • Imágenes optimizadas que cargan al momento
  • Tú mismo cambias horarios y textos cuando lo necesites
Una clienta paga en el mostrador de un comercio mientras la dependienta la atiende.

02

Web con reservas e integraciones

La misma web, pero además reserva mesa, agenda una cita o cobra una señal sin que nadie tenga que apuntarlo a mano.

El problema

Las reservas entran por teléfono, por mensaje y por redes; se apuntan en una libreta y a veces se duplican o se pierden.

Resultado esperado

Un único sitio donde el cliente reserva y recibe confirmación, y donde el equipo ve la agenda actualizada sin copiar nada.

Qué incluye

  • Formulario de reserva o cita con las reglas de tu negocio
  • Conexión con el calendario del equipo y con la agenda existente
  • Confirmaciones y recordatorios automáticos por correo
  • Pago o señal en línea cuando tiene sentido para el negocio
  • Página de gestión para ver, mover o cancelar reservas

Cómo cambia el día a díaDescripción cualitativa: cada negocio parte de una situación distinta.

Antes

  • Reservas repartidas entre libreta, teléfono y mensajes
  • Llamadas para confirmar una por una
  • Huecos que se quedan vacíos porque nadie los ha visto
  • Ausencias sin aviso previo

Después

  • Todas las reservas en un mismo calendario
  • Confirmación automática en cuanto entra la reserva
  • Los huecos libres se ven y se pueden ocupar en línea
  • Recordatorio el día antes para reducir olvidos
Dos personas revisan el inventario de una tienda con una tableta en la mano.

03

Automatización de procesos

Miramos qué se repite cada semana y lo convertimos en un flujo que se ejecuta solo y deja registro.

El problema

Copiar datos entre hojas de cálculo, correos y facturas consume horas que nadie factura, y cada copia es una ocasión para equivocarse.

Resultado esperado

Flujos que preparan documentos, avisan a quien toca y dejan un registro ordenado que puedes consultar cuando quieras.

Qué incluye

  • Mapa del proceso actual, paso a paso y con sus excepciones
  • Automatización de avisos, seguimientos y documentos repetitivos
  • Conexión entre las herramientas que ya usas (correo, hojas, facturación)
  • Registro de lo que ha pasado, para poder revisarlo o corregirlo
  • Formación corta al equipo y documentación en lenguaje llano

Cómo cambia el día a díaDescripción cualitativa: cada negocio parte de una situación distinta.

Antes

  • Los mismos datos escritos en tres sitios distintos
  • Presupuestos y albaranes montados a mano cada vez
  • Seguimientos que dependen de que alguien se acuerde
  • Nadie sabe en qué punto está cada encargo

Después

  • Un dato se introduce una vez y viaja solo
  • Documentos generados con la plantilla de siempre
  • Avisos y seguimientos programados
  • Un tablero con el estado de cada encargo
Una persona trabaja con un portátil en la mesa alta de un local lleno de plantas.

04

IA aplicada

IA para lo que hace bien: ordenar, resumir y proponer. La decisión y el envío siguen siendo de una persona.

El problema

Llegan mensajes por todos lados y hay que leerlos, clasificarlos y contestar lo mismo una y otra vez.

Resultado esperado

Un buzón ordenado, con cada mensaje etiquetado y un borrador de respuesta listo para revisar, corregir y enviar.

Qué incluye

  • Clasificación de mensajes por tipo: presupuesto, cita, incidencia
  • Resúmenes de conversaciones largas y de documentos
  • Borradores de respuesta con el tono de tu negocio
  • Revisión humana obligatoria antes de enviar nada
  • Criterios claros sobre qué datos se usan y cuáles no

Cómo cambia el día a díaDescripción cualitativa: cada negocio parte de una situación distinta.

Antes

  • Mensajes mezclados en varios buzones
  • Respuestas casi idénticas escritas desde cero
  • Documentos largos que nadie tiene tiempo de leer
  • Consultas urgentes perdidas entre las demás

Después

  • Cada mensaje llega etiquetado por tipo
  • Un borrador preparado que solo hay que revisar
  • Resúmenes con los puntos importantes marcados
  • Lo urgente sube arriba del todo
Panel de herramientas ordenadas sobre la pared de madera de un taller.

05

Mantenimiento y evolución

Un proyecto no termina el día que se publica. Después toca cuidarlo, corregirlo y hacerlo crecer.

El problema

Se publica la web, pasan los meses y nadie actualiza nada. Cuando algo falla, no está claro a quién llamar.

Resultado esperado

Copias de seguridad, actualizaciones y mejoras pequeñas hechas con orden, y un canal claro para avisar cuando algo falla.

Qué incluye

  • Actualizaciones técnicas y de seguridad
  • Copias de seguridad y comprobación de que se pueden restaurar
  • Cambios de contenido y ajustes pequeños
  • Revisión periódica de rendimiento y accesibilidad
  • Un canal directo para avisar de incidencias

Cómo cambia el día a díaDescripción cualitativa: cada negocio parte de una situación distinta.

Antes

  • Actualizaciones pendientes desde hace meses
  • Sin copias de seguridad comprobadas
  • Cada cambio pequeño se convierte en un proyecto
  • Nadie sabe a quién avisar cuando algo se rompe

Después

  • Un calendario de mantenimiento que se cumple
  • Copias verificadas y restaurables
  • Cambios pequeños resueltos en su momento
  • Un contacto claro y un tiempo de respuesta acordado

Dónde trabajamos

Cerca de los negocios del Baix Llobregat

NovoTech trabaja con negocios del Baix Llobregat, del área de Barcelona y del resto de Cataluña. Nos movemos para las visitas que hacen falta y resolvemos el resto por videollamada y correo, sin que nadie tenga que perder una mañana.

No tenemos oficina abierta al público: trabajamos sobre el terreno, en el negocio del cliente, y en remoto para el seguimiento del día a día.

Cuéntanos dónde está tu negocio

Comarcas y provincia

  • Baix Llobregat
  • Barcelona
  • Cataluña

Localidades donde trabajamos habitualmente

  • Viladecans
  • Gavà
  • Castelldefels
  • El Prat de Llobregat
  • Sant Boi de Llobregat
  • Cornellà de Llobregat
  • Sant Feliu de Llobregat
  • Esplugues de Llobregat
  • Sant Joan Despí
  • Sant Just Desvern
  • Molins de Rei
  • Martorell

Siguiente paso

¿No sabes cuál de los cinco te toca?

Cuéntanos qué se atasca en tu negocio y te decimos por dónde empezaríamos, aunque la respuesta sea que de momento no hace falta nada.

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